Es gibt verschiedene Sachen, die man nach einem Einbruch beachten sollte. Zuerst natürlich: erst einmal Ruhe bewahren. Weiterhin geben wir Ihnen einige Punkte mit auf den Weg, damit die Schadensregulierung möglichst ohne Probleme erfolgt:

1. Rufen Sie die Polizei und erwarten Sie diese am Tatort. Dabei sollten Sie nichts am Tatort verändern! (Ausnahme unter Punkt 3.)
2. Informieren Sie Ihre Hausratversicherung. Sofort telefonisch und anschliessend nochmal schriftlich entweder per Fax oder per Brief.
3. Vermeiden Sie Folgeschäden: Wenn Scheiben zerstört oder Türen aufgebrochen wurden, sorgen Sie dafür, dass kein weiterer Schaden, etwa durch Sturm oder Regen, entsteht.
4. Sichern Sie die Beweise. Fotografieren Sie Schäden und sichern Sie beschädigte Gegenstände.
5. Erstellen Sie einen Schadensbericht. Zuerst sollten Sie nur grob angeben was Ihnen gestohlen oder zerstört wurde. Die detaillierte Auflistung erstellen Sie später in aller Ruhe.
6. Ermitteln Sie die Werte der gestohlenen und beschädigten Gegenstände. Dabei sollten Sie die Neupreise, also die Wiederbeschaffungswerte, angeben. Wenn Sie Belege haben (Rechnungen, Kontoauszüge, Garantiescheine), so sollten Sie diese beifügen.
7. Bevor Sie sich um Ersatz bemühen, warten Sie die schriftliche Bestätigung Ihrer Hausratversicherung ab. Wurde Ihnen eine mündliche Zusage erteilt, so ist diese wertlos.

Wir hoffen, Ihnen mit dieser kleinen Auflistung eine Hilfestellung gegeben zu haben, hoffen aber natürlich, dass Sie diese nicht in Anspruch nehmen müssen.